GENEL HÜKÜMLER

1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

3. Kargo ve Teslimat: Tüm ürünlerde ücretsiz kargo bulunmaktadır. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Kargo süresi 1-3 iş günü arasındadır.

4. Satın alınan ürün; eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.

ÖDEME VE İADE ŞARTLARI

5. Ödeme Yöntemleri: Sitemiz üzerinden PayTR güvencesiyle Kredi Kartı (tek çekim veya taksit) ve Havale/EFT yöntemleri ile ödeme yapılabilmektedir. Ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

6. Cayma Hakkı ve İade: ALICI, satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. İade süreçlerinde kargo ücretleri SATICI‘ya aittir.

7. İade Prosedürü: Alıcı siparişi iptal ettiğinde; ödenen tutar 14 gün içinde bankaya iade edilir. Kredi kartı iadelerinde tutarın hesaba yansıması banka prosedürlerine göre 2-3 hafta sürebilir. Havale/EFT ödemelerinde iade, alıcının belirttiği (fatura sahibi adına kayıtlı) hesaba yapılır.

ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

8. Alıcı, sözleşme konusu malı teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan malın hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.

9. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler: Motor yağları, filtre setleri ve benzeri ürünlerde; ambalajın, mührün veya koruyucu bantların açılmış olması durumunda, ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmesi nedeniyle iade kabul edilememektedir.

İLETİŞİM VE CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ

Cayma hakkı bildirimi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılmalıdır:

Ünvanı: Madeni Yağ Market – www.madeniyagmarket.com
Adresi: Güneştepe Mahallesi 10. Murat Caddesi. No: 22/A 16150 Osmangazi/Bursa
Telefon / Whatsapp: 0224 334 13 10
E-posta: info@madeniyagmarket.com

TEMERRÜT HALİ

10. Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düştüğü takdirde, banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.